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PORTES E ENVIO

CUSTO DOS PORTES DE ENVIO

As despesas de envio associadas à sua encomenda serão faturadas por encomenda, ou seja, se encomendar mais do que um artigo na mesma encomenda, pagará apenas uma vez as despesas de envio.

No entanto, a BEL´CAPOLANA reserva o direito de dividir a entrega da encomenda, por exemplo, se uma parte da encomenda está atrasada ou não disponível. No caso de procedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado, por e-mail ou contacto telefónico, da nossa intenção. Para o efeito, será utilizado o endereço de e-mail e contacto telefónico fornecido pelo cliente no momento da compra.

Reforçamos desde já que todas as encomendas com produtos de Stock Off, os portes de envio serão sempre cobrados.

- Entregas em Portugal Continental - entregas gratuitas em compras com valor igual ou superior a 25EUR. Em compras inferiores a este montante, serão cobrados os portes de envio no valor de 4EUR.

Caso o cliente se encontre fora da zona de entrega indicada, contacte-nos através do e-mail belcapolana@gmail.com ou dos seguintes contactos telefónicos: +351 911 091 950/ 263 096 960. As encomendas enviadas para países fora da União Europeia ou com políticas aduaneiras e fiscais diferentes da generalidade dos países da União Europeia, podem ser sujeitas a impostos, direitos aduaneiros e taxas cobrados no país de destino (Taxas de Importação). O destinatário de uma transferência internacional pode estar sujeito às Taxas de Importação, no momento em que essa transferência chega ao seu país. O destinatário pode suportar encargos adicionais de desalfandegamento.

A BEL´CAPOLANA não controla esses encargos nem consegue efetuar uma estimativa. As políticas alfandegárias variam muito de país para país pelo que o cliente deverá contactar o gabinete da alfândega local para obter mais informações. Quando são necessários procedimentos de desalfandegamento, poderá haver um atraso relativamente ao prazo estimado de expedição.

PRAZOS DE ENTREGA DAS ENCOMENDAS

Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respetivo pagamento e estando disponíveis todas as peças da sua encomenda, a loja online BEL´CAPOLANA compromete-se a proceder ao envio observando os seguintes prazos de entrega: - Em Portugal Continental, entre 48 a 72h. A loja online BEL´CAPOLANA não será responsável pelo incumprimento, ou mora no cumprimento, de qualquer obrigação de envio que tenha por causa um evento de força maior, isto é, a um acontecimento, ato ou omissão, fora do seu controlo razoável.

ENVIO DOS PRODUTOS E ENTREGAS

Os produtos encomendados na loja online BEL´CAPOLANA serão enviados e entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira. Apenas podemos garantir a boa entrega de uma encomenda se a morada de envio dos produtos for bem indicada pelo(a) Utilizador(a), localizando-se essa morada numa casa ou num escritório situado num dos países mencionados na lista de países disponível no nosso site, exemplo, Portugal Continental (€/PT). Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.

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